國電大渡河流域水電開發公司售電服務中心年初成立以來,開展的首次直購電銷售工作初戰告捷,截至4月7日,完成了2016年直購電銷售32.68億千瓦時,提前完成年度直購電銷售目標。為切實做好大渡河流域電站2016年直購電銷售工作,售電服務中心重點抓好五方面工作。
整體統籌、超前布局。售電中心在1月份正式成立后,就把直購電銷售工作作為首要大事來抓,著力開展直購電銷售統籌布局。經過認真分析市場,與流域電廠充分協商,確立了營銷策略;著重篩選用電負荷穩定,用電量較大的大型工業園區、110千伏以下和躉售區用戶作為重點對象,積極搶抓高電價用戶,同時關注用戶用電結構,優先滿足汛期用量大的企業客戶需求。
上門服務、鎖定客戶。1至2月,為了大力宣傳國電形象,展示大渡河公司發電實力,與各地政府及直購電客戶建立起良好的溝通聯系,售電中心開展了直購電政策上門宣講服務工作。在各地經信委支持下,售電中心分別深入攀枝花、內江、瀘州、廣元、自貢、成都龍泉驛區等地區,與直購電客戶見面對接,提前就直購電銷售工作進行溝通洽商,與部分用戶簽訂直購電戰略合作協議33份,提前鎖定用戶。
全員營銷、四面出擊。售電中心積極推行全員市場、全員營銷,發動全體職工積極支持售電業務,鼓勵職工發揮各自優勢,牽線搭橋聯系直購電客戶。3月14日,在2016年直購電政策正式落地后,售電中心第一時間組織人員奔赴各地,上門進行價格洽商,開展銷售工作。達成一致后,立即組織進行協議簽訂。
加強溝通、提升效益。為了確保大渡河公司效益最大化,在直購電銷售過程中,售電中心著力加強與市場營銷部、流域各電站的溝通協調,針對客戶的用電總量、電量結構等不同情況,確定價格策略。對于110千伏躉售客戶,優先解決深溪溝、吉牛等上網電價低的電站直購電指標。
跟蹤服務、形成長效。主動做好跟蹤服務,用服務推進與客戶良好合作長效機制的建立,銷售過程中,售電中心幫助企業客戶分析政策、測算電價、填報資料,協助用戶申辦交易中心信息注冊及材料遞交相關工作,增強與用戶之間的粘性。直購電協議簽訂后,第一時間將協議返回到企業客戶手中,及時提醒客戶將協議在規定時間內提交到地方電網公司。
截至目前,大渡河售電服務中心以高于全網直購電價格的水平共簽訂2016年直購電銷售協議62份,總銷售電量達32.68億千瓦時,其中銷售水電22.54億千瓦時,占大渡河公司流域電站直購電銷售計劃量的54%。同時還幫助國電四川公司銷售火電10.14億千瓦時。
責任編輯: 江曉蓓