成功“創(chuàng)百?gòu)?qiáng)”不是終點(diǎn),而是精益管理的新起點(diǎn)。孝義公司堅(jiān)持將百?gòu)?qiáng)創(chuàng)建過(guò)程中形成的高效機(jī)制轉(zhuǎn)化為常態(tài)化工作標(biāo)準(zhǔn),保持對(duì)線(xiàn)損指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與敏銳洞察。12月21日,孝義公司線(xiàn)損監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn),大孝堡村北臺(tái)區(qū)的線(xiàn)損率出現(xiàn)異常波動(dòng)并突然升高。這一細(xì)微變化立即觸發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化的分析處置流程。
數(shù)據(jù)研判,精準(zhǔn)篩查。 線(xiàn)損管理專(zhuān)責(zé)迅速通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)、同期線(xiàn)損管理系統(tǒng)進(jìn)行穿透分析。經(jīng)比對(duì),用戶(hù)張**的日用電量較前幾日出現(xiàn)明顯下降,但系統(tǒng)監(jiān)測(cè)顯示其電壓、電流數(shù)據(jù)均處于正常范圍,初步判斷可能存在計(jì)量回路接觸問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)精查,根除隱患。 依據(jù)系統(tǒng)研判結(jié)果,轄區(qū)供電所人員迅速抵達(dá)用戶(hù)處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。當(dāng)打開(kāi)計(jì)量箱后,發(fā)現(xiàn)該用戶(hù)電能表二次接線(xiàn)存在松動(dòng),且接線(xiàn)柱處已有明顯發(fā)熱痕跡。這種隱患不僅導(dǎo)致計(jì)量接觸不良,造成電量采集缺失和臺(tái)區(qū)線(xiàn)損異常,更存在因接觸電阻增大持續(xù)發(fā)熱而引發(fā)電氣火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn),是威脅用戶(hù)安全的“隱形炸彈”。
高效處置,雙效彰顯。 查明原因后,工作人員立即按照安全規(guī)程與工藝標(biāo)準(zhǔn),對(duì)松動(dòng)的接線(xiàn)進(jìn)行了緊固與規(guī)范化整改,徹底消除了接觸不良點(diǎn)和發(fā)熱源。整改完成后,系統(tǒng)監(jiān)測(cè)顯示用戶(hù)用電數(shù)據(jù)恢復(fù)穩(wěn)定上傳,該臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率也隨之快速回落至合理的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行區(qū)間。工作人員還借此機(jī)會(huì),向用戶(hù)耐心講解了安全用電注意事項(xiàng)。用戶(hù)對(duì)供電公司主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并排除其家中“看不見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)”表示高度贊賞與感謝:“沒(méi)想到你們不光管電費(fèi),連這種隱藏的安全問(wèn)題都幫我們解決了,真是太負(fù)責(zé)了!”
此次從“線(xiàn)上預(yù)警”到“線(xiàn)下排雷”的高效閉環(huán)處置,是孝義公司鞏固百?gòu)?qiáng)創(chuàng)建成果、推動(dòng)線(xiàn)損管理從“指標(biāo)導(dǎo)向”向“服務(wù)與安全并重”深化提升的生動(dòng)縮影。它證明,真正的“百?gòu)?qiáng)”實(shí)力,不僅體現(xiàn)在宏大的指標(biāo)數(shù)據(jù)上,更蘊(yùn)含在對(duì)每一個(gè)異常波動(dòng)的敏銳洞察、對(duì)每一處細(xì)微隱患的堅(jiān)決消除、對(duì)每一位用戶(hù)安全的用心守護(hù)之中。下一步,孝義公司將持續(xù)發(fā)揚(yáng)“百?gòu)?qiáng)”精神,以更精益的管理、更敏捷的響應(yīng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),守護(hù)電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,保障人民群眾安心用電。
責(zé)任編輯: 江曉蓓