國網伊寧市供電公司以2026年“3·15”國際消費者權益日為契機,在開展供電服務宣傳活動中融入普法內容,面向群眾同步普及優化營商環境與消費者權益保護相關法律法規。
活動期間,工作人員走進社區服務站、企業園區等場所,向群眾發放供電服務宣傳資料,并結合日常服務場景,向群眾講解12398熱線受理范圍、撥打流程及維權途徑。針對部分群眾提出的用電業務辦理流程等問題,工作人員現場予以解答,幫助群眾更好地了解自身權益和供電服務政策。
將普法宣傳融入“3.15”活動和日常供電服務,旨在讓法律知識更加貼近群眾生活。下一步,公司將繼續推動普法宣傳常態化、長效化,以實際行動護航群眾用電安心、消費放心。
責任編輯: 江曉蓓